Умови використання
Прийняття умов
Використовуючи послуги bolkarment, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтесь від використання наших послуг.
Ці умови регулюють відносини між вами та bolkarment щодо використання наших послуг персонального планування харчування та супутніх сервісів.
Опис послуг
bolkarment надає професійні послуги у сфері планування харчування, включаючи:
- Створення індивідуальних планів харчування
- Консультації з кваліфікованими дієтологами
- Відстеження прогресу та коригування програм
- Освітні матеріали та рекомендації
- Підтримка та супровід протягом програми
- Доступ до додаткових інструментів та ресурсів
Наші послуги призначені для підтримання здорового способу життя та не є медичним лікуванням. Рекомендуємо консультуватися з лікарем перед початком будь-якої програми харчування.
Права та обов'язки користувача
Ваші права:
- • Отримання якісних послуг планування харчування
- • Персональний підхід та індивідуальні рекомендації
- • Конфіденційність персональних даних
- • Доступ до підтримки та консультацій
- • Можливість зміни або скасування програми
Ваші обов'язки:
- • Надання точної та повної інформації
- • Дотримання рекомендацій фахівців
- • Своєчасна оплата обраних послуг
- • Повідомлення про зміни у стані здоров'я
- • Дотримання цих умов використання
Оплата та повернення коштів
Оплата послуг здійснюється відповідно до обраного тарифного плану. Ціни вказані в українських гривнях та включають всі необхідні послуги згідно з описом тарифу.
Умови повернення коштів:
- Повне повернення протягом перших 7 днів, якщо послуги ще не були надані
- Часткове повернення за невикористані послуги за індивідуальним розглядом
- Повернення за технічні помилки з нашого боку в повному обсязі
- Розгляд заяв на повернення протягом 14 робочих днів
Для запиту повернення коштів зверніться до нашої служби підтримки через форму зворотного зв'язку на сайті з детальним поясненням причин.
Обмеження відповідальності
bolkarment надає послуги планування харчування на основі загальноприйнятих принципів здорового харчування та індивідуальних потреб клієнтів. Однак ми не несемо відповідальності за:
- Результати, що не відповідають очікуванням через недотримання рекомендацій
- Негативні реакції організму, не передбачені під час консультації
- Поєднання наших рекомендацій з іншими дієтами або медичними препаратами
- Технічні збої, що не залежать від нас
- Зміни у стані здоров'я, не пов'язані з нашими програмами
Рекомендуємо обов'язково проконсультуватися з лікарем перед початком будь-якої програми харчування, особливо за наявності хронічних захворювань або особливих медичних станів.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені на сайті bolkarment, включаючи тексти, зображення, програми харчування, методики та інші об'єкти, є інтелектуальною власністю компанії та захищені відповідним законодавством.
Заборонено:
- Копіювання та розповсюдження наших програм харчування
- Використання наших методик в комерційних цілях
- Відтворення дизайну або концепції сайту
- Передача персональних програм третім особам
Припинення співпраці
Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас через форму зворотного зв'язку. bolkarment також залишає за собою право припинити надання послуг у разі:
- Порушення умов використання
- Надання неправдивої інформації
- Неналежної поведінки щодо персоналу
- Несвоєчасної оплати послуг
У разі припинення співпраці з нашого боку, ви отримаєте повідомлення та можливість виправити ситуацію протягом розумного періоду часу.
Зміни в умовах
bolkarment залишає за собою право оновлювати ці умови використання відповідно до розвитку наших послуг та змін у законодавстві. Про істотні зміни ми повідомимо заздалегідь.
Важливо: Продовження використання послуг після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цих умов використання або будь-які інші запитання стосовно наших послуг, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.
Ми зобов'язуємося відповідати на всі звернення протягом 24 годин у робочі дні та надавати максимально повну та корисну інформацію.